Prawie 300 integracji kurierskich w Base.com pozwala nadawać paczki, drukować etykiety i śledzić przesyłki bez wychodzenia z panelu. W tej instrukcji pokazujemy, jak podłączyć przewoźnika, skonfigurować konto nadawcze i zapanować nad przesyłkami pobraniowymi oraz Allegro Smart.

Zanim zaczniesz

• umowa z przewoźnikiem (np. DPD, DHL, InPost) albo konto u brokera (np. Furgonetka, Apaczka) - Base.com jest wyłącznie pośrednikiem technicznym,

• dane dostępowe do API kuriera - zależnie od przewoźnika login i hasło albo klucz API (np. dla InPost Kurier token otrzymasz od opiekuna handlowego),

• adres nadawcy, który ma pojawiać się na etykietach przewozowych.

Co umożliwia integracja kurierska

• nadawanie paczek pojedynczo, masowo z listy zamówień oraz przez akcje automatyczne,

• drukowanie etykiet (PDF lub ZPL), generowanie książki nadawczej i protokołu przekazania,

• automatyczne przekazywanie numerów nadania do marketplace’ów i sklepu internetowego,

• wysyłanie klientowi numeru przesyłki z linkiem do śledzenia oraz podgląd statusu paczki na karcie zamówienia.

Zakres funkcji zależy od API danego przewoźnika - aktywne usługi (nadawanie, etykiety, protokoły, statusy paczek, zamawianie kuriera, anulowanie) oznaczone są w tabeli integracji zielonymi ikonami.

Podłączenie konta przewoźnika

1. Przejdź do działu Integracje i kliknij zielony przycisk +Dodaj integrację.

2. W sekcji Kurierzy wybierz przewoźnika lub brokera.

3. Na ekranie ustawień wprowadź nazwę konta i dane API - warto przejść przez wszystkie zakładki i uzupełnić potrzebne pola.

4. Kliknij Zapisz - moduł kuriera pojawi się na liście Twoich integracji.

[UWAGA] Przy błędach połączenia sprawdź, czy klucz API nie zawiera skopiowanych spacji na początku lub końcu, czy podajesz dane do API (a nie do panelu klienta przewoźnika) oraz czy hasło jest aktualne - np. Poczta Polska wymaga jego zmiany co 30 dni.

Konto nadawcze, wagi i szablony wymiarów

W ustawieniach konta podasz jego nazwę (istotne przy kilku kontach tego samego kuriera), dane dostępowe i dane nadawcy - często z osobnym adresem odbioru dla kuriera. Kont tego samego przewoźnika możesz podłączyć wiele, np. dla kilku magazynów albo kilku firm obsługiwanych z jednego panelu.

Nadawanie przyspieszysz szablonami wymiarów i wag (np. „Paczka A - 1 kg”) - podczas tworzenia przesyłki uzupełnisz gabaryty jednym kliknięciem. Wagę system pobiera według priorytetu: najpierw stała waga paczki z ustawień konta, potem waga z wybranego szablonu, a na końcu suma wag produktów z zamówienia.

Przesyłki pobraniowe (COD)

Informacja o pobraniu trafia do formularza kurierskiego z zamówienia - wymaga poprawnie zmapowanej formy płatności albo zaznaczonego pola Pobranie na karcie zamówienia. W akcjach automatycznych rozróżnij trzy zdarzenia: pobrano zamówienie (bez informacji o płatności, a dla Allegro i eBay także bez rodzaju przesyłki), pobrano formularz dostawy (Allegro/eBay) - dopiero on niesie informację o rodzaju przesyłki - oraz zamówienie zostało opłacone.

[INFO] Wygodna praktyka: akcjami automatycznymi przenoś zamówienia opłacone i pobraniowe do osobnych statusów. Masowo wygenerujesz wtedy etykiety bez ryzyka pomylenia paczki zwykłej z pobraniową.

Allegro Smart i Wysyłam z Allegro

Aby nadawać paczki rozliczane po preferencyjnych stawkach Allegro, dodaj integrację Wysyłam z Allegro - system dobierze usługę na podstawie danych zamówienia. Dla dostaw InPost w ramach Allegro i Allegro Smart konieczna jest umowa własna InPost dodana w panelu Allegro (zakładka Nowa Umowa); przesyłki te nadasz też bezpośrednią integracją InPost, wybierając usługi z dopiskiem Allegro. System sam przekazuje kurierowi adres e-mail w domenie allegromail.pl, wymagany do rozliczenia usługi Smart.

[CTA] Automatyzacja wysyłek w Twoim sklepie

Konfigurujemy integracje kurierskie i akcje automatyczne w Base.com - od mapowania płatności po masowe nadawanie paczek z odpowiednim gabarytem.

Sprawdź, jakie integracje wdrażamy