Support 7:00 – 16:00
Pomagamy również telefonicznie lub przez pulpit zdalny.
Wdrażamy i polecamy
Thulium
Helpdesk, Infolinia, IVR, czat i obsługa Messengera - zarządzaj komunikacją w jednym systemie
Opcje w pigułce
Najważniejsze funkcje
Telefon
System call center + IVR obsłuży Twoje połączenia telefoniczne.
System ticketing - zorganizowana obsługa emaili.
Chat & chatbot
Nowoczesna komunikacja tekstowa w czasie rzeczywistym.
CRM
Kontroluj relacje z klientami, obserwuj ich zachowania i buduj szanse sprzedażowe.
Thulium rozwiązuje problemy
Thulium przez wiele lat dopracował wiele funkcji, które efektywnie zarządzają komunikacją z klientem.
1
Porządkuje informacje o klientach
Cała obsługa klienta (infolinia, mail, helpdesk, czat) odbywa się w jednym miejscu. Każdy wie co robić. Nic nie ginie.
2
Zarządza kontaktem w wielu miejscach
Dzięki integracjom i bogatemu API system contact center Thulium stanie się częścią Twojego ekosystemu. Automatyzacje zajmą się powtarzalnymi czynnościami.
3
Thulium AI Assistant
Przyśpiesza obsługę klienta poprzez generowanie trafnych odpowiedzi. Prościej i bezbłędnie.
Od czego zacząć?
Omów z ekspertem oczekiwane funkcje i wymagania Twojej firmy. Podczas bezpłatnych konsultacji odpowiemy na wszelkie pytania.
Polecany partner technologiczny
Dlaczego wdrożenie z iPartner.tech jest rozsądną decyzją
ok. 400 projektów rocznie
W obszarze E-commerce, ERP i IT.
Stosujemy 5 kroków
01Poznajmy się- analiza potrzeb firmy
02Ustalmy szczegóły- strategia i harmonogram
03Bierzemy się do pracy- realizujemy założenia zlecenia
04Pokażemy, jak pracować- szkolenie zespołu
05Będziemy do dyspozycji- opieka powdrożeniowa
Jesteśmy oficjalnym partnerem wdrożeniowym
Korzystamy z bezpośredniego wsparcia producenta oprogramowania.
