Support 7:00 – 16:00
Pomagamy również telefonicznie lub przez pulpit zdalny.
Wdrażamy i polecamy
Responso
Rozbudowane centrum komunikacji e-commerce.
Opcje w pigułce
Najważniejsze funkcje
Obsługa wielu kanałów
Cała korespondencja ze wszystkich kanałów w jednym miejscu.
Autoresponder Marketplace
Elastyczna obsługa wiadomości i skrócony czas reakcji.
Czat online
Komunikacja z klientami w czasie rzeczywistym na stronie sklepu.
Zwroty i reklamacje
Obsługa zwrotów według zaplanowanego procesu.
Responso rozwiązuje problemy
Responso dopracowało wiele funkcji komunikacji e-commerce, które efektywnie zarządzają komunikacją z klientem.
1
Skraca czas obsługi wiadomości
Responso zbiera wiadomości z różnych źródeł (e-mail, social media, platformy handlowe) i prezentuje je w ujednoliconym panelu.
2
Porządkuje procesy
Odpowiadaj szybciej dzięki automatycznym odpowiedziom i botom, które błyskawicznie reagują na najczęściej zadawane pytania, oszczędzając czas konsultantów.
3
Polepsza doświadczenia klienta
Dzięki centralnemu dostępowi do historii zamówień i poprzednich interakcji, obsługa klienta jest szybsza, bardziej spersonalizowana i efektywna.
Od czego zacząć?
Omów z ekspertem oczekiwane funkcje i wymagania Twojej firmy. Podczas bezpłatnych konsultacji odpowiemy na wszelkie pytania.
Polecany partner technologiczny
Dlaczego wdrożenie z iPartner.tech jest rozsądną decyzją
ok. 400 projektów rocznie
W obszarze E-commerce, ERP i IT.
Stosujemy 5 kroków
01Poznajmy się- analiza potrzeb firmy
02Ustalmy szczegóły- strategia i harmonogram
03Bierzemy się do pracy- realizujemy założenia zlecenia
04Pokażemy, jak pracować- szkolenie zespołu
05Będziemy do dyspozycji- opieka powdrożeniowa
Jesteśmy oficjalnym partnerem wdrożeniowym
Korzystamy z bezpośredniego wsparcia producenta oprogramowania.
